Thông báo về việc điều chỉnh quy chế đối với gian hàng cập nhật sai giá sản phẩm

Kính gửi toàn bộ gian hàng trên Vatgia.com,

Nhằm mục đích đảm bảo việc kiểm soát vận hành toàn sàn và nâng cao chất lượng phục vụ khách mua hàng. Vatgia.com xin thông báo về việc điều chỉnh quy định đối với trường hợp gian hàng cập nhật sai giá sản phẩm, cụ thể như sau:

I/Nguyên nhân&Mục đích áp dụng:

Vơi mong muốn giúp người mua dễ dàng tiếp cận được sản phẩm giá tốt nhất, ở vị trí dễ nhìn nhất. Ngày 31/08/2017, Vatgia.com đã điều chỉnh về việc ưu tiên những gian hàng có giá sản phẩm tốt nhất được xếp tại phần đầu tiên của mục so sánh giá (Link quy định: http://help.vatgia.com/thong-bao-ve-logic-hien-thi-trong-trang-so-sanh-gia-tren-vatgia-com-n1152/). 

Tuy nhiên, xảy ra trường hợp gian hàng cập nhật sai giá của sản phẩm nên dẫn đến trải nghiệm của khách mua hàng bị ảnh hưởng khi tham gia mua hàng nhưng giá của sản phẩm không đúng với thực tế.

Để đảm bảo việc gian hàng thực hiện nghiêm túc, đúng quy định về việc cập nhật giá bán của sản phẩm, BQT Vatgia.com sẽ thực hiện áp điều chỉnh chế tài với các trường hợp trên.

 

II/Nội dung chế tài:

Điều chỉnh nội dung mục 02 của bộ quy chế về việc gian hàng cập nhật sai giá của sản phẩm:

Quy định cũ: Ẩn toàn bộ sản phẩm trong vòng 07 ngày

Quy định mới:

  • Ẩn toàn bộ sản phẩm trong vòng 15 ngày (Đối với trường hợp sai giá lần đầu tiên)
  • Ẩn vĩnh viễn toàn bộ sản phẩm đối với trường hợp gian hàng sai giá từ lần thứ 02 trở

(Chi tiết tại file đính kèm)

III/Thời gian áp dụng:

            Chính thức áp dụng từ thời điểm 00h00 ngày 08/09/2017

 

IV/Phạm vi áp dụng:

            Áp dụng với toàn bộ gian hàng đang tham gia bán hàng, giao dịch tại sàn thương mại điện tử Vatgia.com

Mọi thắc mắc vui lòng email tới Vatgia support@vatgia.com.

Trân trọng thông báo,

Ban quản trị Vatgia.com

Thứ ba, 05/09/2017, 12:53 GMT+7